Centrale meldkamer

Door een parkeervoorziening aan te sluiten op onze centrale meldkamer kan de consument Interparking te allen tijde bereiken. Klanten die bij problemen of storingen contact opnemen met Interparking worden bij afwezigheid van de parkeerwachter direct te woord gestaan door een medewerker in de centrale meldkamer. Uiteraard is bij het wegvallen van de intercomverbinding de centrale meldkamer telefonisch bereikbaar. Veel zaken kunnen direct door de medewerkers in de centrale meldkamer worden opgelost (24 uur per dag, 7 dagen per week). Is dit niet mogelijk dan wordt het probleem doorgespeeld naar de verantwoordelijke storingsdienstmedewerker, technische dienst of regiomanager. Op deze wijze wordt het ongemak voor de bezoeker tot een minimum beperkt.