Terug naar het overzicht van de jobs

Manager services & diensten

Bij Interparking staat het creëren van een klantvriendelijke, goed functionerende, schone en veilige parkeervoorziening met een optimaal rendement centraal. Wij zijn ter vervanging op zoek naar een manager services & diensten. 

Als manager services & diensten ben je binnen Interparking verantwoordelijk voor de sturing van 6 teamleiders en in totaal 25 collega’s verdeeld over een viertal disciplines: service, meldkamer, klantenservice en (operationele) inkoop. Wij zoeken iemand die resultaatgericht werkt en samen met deze vier disciplines de gestelde doelstellingen weet te realiseren. 

Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in hartje Rotterdam en je rapporteert aan de directeur operations. 

Wat ga je doen:
• Aansturen van de verschillende disciplines binnen services & diensten.
• Beoordelen, bewaken en monitoren van de prestaties op basis van de opgestelde KPI’s. 
• Vaststellen van de strategie in overleg met de directeur operations.
• Bewaken van gemaakte afspraken op zowel afdelingsniveau als daarbuiten.
• Voeren van frequente overleggen met de verschillende coördinatoren.
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige in-, door- en uitstroom van medewerkers.
• Signaleren van knelpunten, meedenken over en het doen van voorstellen voor proces- en efficiencyverbeteringen.
• Verzorgen van diverse managementrapportages. 

Wat is je profiel?
• Een afgeronde HBO of academische opleiding.
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen een vergelijkbare werkomgeving.
• Analytisch sterk, besluitvaardig en resultaatgericht.
• Goede kennis van MS office pakket. 
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. 

Wie ben jij?
Jij bent iemand met een stevige persoonlijkheid en je kan snel schakelen op meerdere niveaus. Je hebt gevoel voor humor en je kan goed relativeren. Je bent ervaren op jouw vakgebied en je weet met je persoonlijkheid, kennis en enthousiasme veranderingen door te voeren.

Wie zijn wij?
Interparking is sinds de oprichting in 1956 één van de toonaangevende partijen op het gebied van parkeervoorzieningen in Europa en Nederland. Interparking beheert, exploiteert en ontwikkelt parkeerfaciliteiten in stedelijke gebieden, nabij winkelcentra, op kantoorlocaties en bij ziekenhuizen. 

Onze parkeervoorzieningen zijn gebruiksvriendelijk en sluiten aan op de omgeving. De parkeervoorzieningen Markthal (Rotterdam), Museumkwartier (Den Haag) en IJDock (Amsterdam) zijn hier voorbeelden van. 

Wat bieden wij?
Wij bieden jou een uitdagende en veelzijdige uitdaging in een dynamische branche. Een laptop en telefoon maken deel uit van de secundaire arbeidsvoorwaarden. 

Heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Selina Huisman (HR) via 088 - 542 13 13. Solliciteren kan door je CV en motivatie te mailen naar solliciteren@interparking.com.