We zoeken iemand die graag flexibel werkt binnen een organisatie die 24/7 draait. Hoeveel uur je precies werkt, stemmen we samen af. Dit kan variëren van 16 uur (2 diensten per week) tot 36 uur (4/5 diensten per week). Het minimaal aantal uur dat je wekelijks kunt werken worden je contracturen. Eventueel meer werken wordt afgestemd met jou.

We begrijpen natuurlijk dat je ook vaste afspraken hebt, zoals sport, studie of andere privéverplichtingen, waardoor je niet letterlijk 24/7 beschikbaar bent. Dat is uiteraard geen probleem! In overleg plannen we jouw rooster daarom zo goed mogelijk daaromheen. Laat in je sollicitatie weten op welke dagen of tijdstippen je in ieder geval beschikbaar bent. Dan kijken we samen hoe jouw flexibiliteit en ons rooster het beste bij elkaar passen.

Vanaf onze meldkamer in het centrum van Rotterdam ondersteun jij parkeerders door het hele land. Je helpt hen via intercom, kijkt mee via systemen en camera’s en zorgt dat iedereen vlot en veilig kan doorrijden. Onze meldkamer is de spil van onze dagelijkse operatie: hier komt alles samen.

Je werkt in een technische omgeving waar je met plezier schakelt tussen meerdere systemen, applicaties en schermen. Jij houdt overzicht, denkt mee en zorgt ervoor dat onze dienstverlening soepel verloopt.

Je houdt je o.a. bezig met:

• beantwoorden van intercomoproepen en klantvragen;

• bedienen en controleren van parkeerapparatuur op afstand;

• analyseren en oplossen van storingen, of deze doorzetten wanneer nodig;

• registreren van meldingen en bijzonderheden in onze systemen.

• Je beheerst Nederlands én Engels goed

• Je hebt ervaring met klantcontact (telefonisch, servicebalie, klantenservice of vergelijkbaar)

• Je bent flexibel inzetbaar: dit betekent flexibel met ochtend-, middag-, en avonddiensten. Op termijn ook nachtdiensten. Daarnaast kun je ook in het weekend werken

• Je vindt het leuk om in een technische én hectische omgeving te werken

Je bent enthousiast en vindt het leuk om klanten écht verder te helpen. Jij bent hun aanspreekpunt als ze tegen problemen aanlopen, zoals een storing bij betaling of een slagboom. Tijdens dit contact blijf je vriendelijk en professioneel, ook wanneer het druk wordt. Je bent hulpvaardig, houdt het hoofd koel en denkt in oplossingen. Daarnaast ben je handig met het werken met systemen en heb je snel door hoe een systeem functioneert.

• Salaris vanaf € 15,75 per uur excl. toeslagen

• Diverse onregelmatigheidstoeslagen bovenop je uurloon

• 8% vakantiegeld uitbetaald in mei

• flexibiliteit in roostering: op basis van jouw beschikbaarheid, plannen wij je in

• Doorgroeimogelijkheden: zo is een van onze centralisten recent doorgegroeid naar Teamleider

• Werken op een centrale, moderne locatie in Rotterdam

Klinkt dit als jouw als een ideale bijbaan of volgende stap in je carrière? Solliciteer dan via het sollicitatieformulier of neem contact op met Maud Roosendaal via 06-82750197 of stuur een mail naar HR@interparking.nl.