Veelgestelde vragen
Vragen? We helpen je graag verder! In onze FAQ vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze parkeerservices. Of je nu meer wilt weten over online reserveren, parkeerabonnementen of iets anders, hier vind je snel en eenvoudig de informatie die je nodig hebt voor een zorgeloze parkeerervaring.
- Wat voor producten kan ik online reserveren?
Wij bieden verschillende producten aan voor online reserveren! Dat zijn: Dag Parkeren en Avond Parkeren. Dag Parkeren is ideaal voor langdurig parkeren overdag, je parkeert de hele dag tegen een vast en voordelig tarief. Avond Parkeren is perfect voor een avondje uit, je parkeert in de avonduren voor een gereduceerd tarief. Niet elk product is bij elke parkeergarage geldig. Kijk op de online reserveren pagina voor een overzicht van alle parkeerproducten per parkeergarage.
- Betaal ik abonnementskosten voor de Pcard+?
Nee, je betaalt alléén voor de door jou gemaakte parkeerkosten.
- Bij welke parkeergarages in Nederland kan ik mijn Pcard+ gebruiken?
Je kunt de Pcard+ gebruiken bij een aantal Interparking parkeergarages in Nederland. Ga naar de pagina zoek een parking en vul de plaatsnaam of naam van de parkeergarage in. Op de detailpagina van de parkeergarage zie je of de Pcard+ daar geaccepteerd wordt.
- Geldt er een minimum aantal wanneer ik waardekaarten wil bestellen?
Ja, er geldt een minimum aantal van 50 stuks.
- Hoe gebruik ik een waardekaart?
Het gebruiken van een waardekaart is heel eenvoudig! Volg de onderstaande stappen.
Plaats eerst het parkeerticket dat je bij binnenkomst hebt ontvangen in de betaalautomaat.
Zodra het verschuldigde bedrag op de betaalautomaat verschijnt, voer je de waardekaart in.
Het bedrag wordt automatisch verrekend met de waarde op de waardekaart.
- Hoe gebruik ik mijn Pcard+?
Houd je kaart voor het logo op de Pcard+ automaat bij de in- en uitrit. Het systeem scant jouw Pcard+ en je kunt eenvoudig in- en uitrijden.
- Hoe kan ik betalen via QR-code met mijn mobiel?
Bij binnenkomst van parkeergarage Boulevard of Megastores, ontvang je een parkeerticket met daarop een persoonlijke QR-code die gekoppeld is aan jouw kenteken. Wil je vertrekken en niet langs de betaalautomaat? Scan dan de QR-code op de achterkant van het parkeerticket en volg de instructies op het scherm van jouw telefoon. Zodra de betaling voldaan is, kun je uitrijden. Mocht jouw kenteken bij binnenkomst niet gelezen worden, dan zal er een generieke QR-code worden geprint. Scan de generieke QR-code en volg de instructies op het scherm van jouw telefoon.
- Hoe kan ik betalen voor mijn waardekaart bestelling?
Je krijgt nadat je een bestelling hebt gedaan een factuur toegestuurd. De factuur moet worden betaald voordat wij jouw waardekaarten uit kunnen geven.
- Hoe kan ik een Pcard+ toevoegen of verwijderen bij mijn huidige contract?
Het is voor de Pcard+ Private niet mogelijk om een extra kaart toe te voegen. Dit contracttype is beperkt tot één Pcard+.
Heb je een Private+ of Business contract? Dan kun je eenvoudig een extra Pcard+ toevoegen of een bestaande kaart laten verwijderen. Vul hiervoor het contactformulier op de website in.
- Hoe kan ik het gebruik van mijn Pcard+ inzien?
Dat kan heel makkelijk! Log in op je persoonlijke account via Mijn Pcard+. Daar zie je al je parkeertransacties!
