
Veelgestelde vragen
Vragen? We helpen je graag verder! In onze FAQ vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze parkeerservices. Of je nu meer wilt weten over online reserveren, parkeerabonnementen of iets anders, hier vind je snel en eenvoudig de informatie die je nodig hebt voor een zorgeloze parkeerervaring.
- Hoe kan ik betalen voor mijn waardekaart bestelling?
Je krijgt nadat je een bestelling hebt gedaan een factuur toegestuurd. De factuur moet worden betaald voordat wij jouw waardekaarten uit kunnen geven.
- Hoe kan ik een Pcard+ toevoegen of verwijderen bij mijn huidige contract?
Het is voor de Pcard+ Private niet mogelijk om een extra kaart toe te voegen. Dit contracttype is beperkt tot één Pcard+.
Heb je een Private+ of Business contract? Dan kun je eenvoudig een extra Pcard+ toevoegen of een bestaande kaart laten verwijderen. Vul hiervoor het contactformulier op de website in.
- Hoe kan ik het gebruik van mijn Pcard+ inzien?
Dat kan heel makkelijk! Log in op je persoonlijke account via Mijn Pcard+. Daar zie je al je parkeertransacties!
- Hoe kan ik mijn Pcard+ opzeggen?
Vul het opzeggingsformulier in op de website.
- Hoe lang duurt het voordat ik na mijn aanvraag de waardekaarten ontvang?
Zodra wij je betaling binnen hebben, kan je je bestelling na vijf werkdagen ophalen in de loge of worden ze opgestuurd.
- Hoe werkt het avondtarief precies?
Met een Pcard+ profiteer je in veel Interparking parkeergarages automatisch van een voordelig avondtarief. Je hoeft hier niets extra’s voor te doen: rijd gewoon binnen met je Pcard+, en het tarief wordt ’s avonds automatisch aangepast tot maximaal €5.
De exacte tijden en voorwaarden van het avondtarief kunnen per parkeergarage verschillen. Je vindt deze informatie op de websitepagina van de desbetreffende parkeergarage.
- Hoe werkt P+R bij parkeergarage Olympisch Stadion?
Om gebruik te kunnen maken van het speciale P+R tarief moet je onderstaande stappen volgen:
Rij parkeergarage Olympisch Stadion binnen via de P+R inrit. Je ontvangt hier een P+R parkeerticket.
Je kunt voor de heenreis op elke manier naar het centrum reizen. Voor de terugreis is het belangrijk dat je vanuit het centrumgebied met het GVB teruggaat naar het Olympisch Stadion.
Reis met jouw persoonlijke OV-chipkaart of koop een papieren kaartje bij een GVB-servicepunt. OV-pay of digitale tickets via een app worden helaas nog niet geaccepteerd in dit systeem.
Reis terug met het GVB vanuit het centrum gebied naar de parkeergarage Olympisch Stadion. Let op: zorg ervoor dat je laatste check-in in het centrumgebied is. Een laatste incheck buiten het centrumgebied leidt tot het vervallen van de P+R-korting
Bied in de parkeergarage je parkeerticket aan bij de betaalautomaat, scan je OV-chipkaart of papieren GVB-kaartje binnen één uur na de laatste check-uit en betaal het gereduceerde tarief.
Verlaat de parkeergarage.
- Hoe werkt Park + Bike?
Gebruik maken van Park + Bike is heel eenvoudig! Volg onderstaande stappen:
Reserveer online: Boek je parkeerplek vooraf via onze website.
Ontvang korting op fietsverhuur: Bij vertoon van je reserveringsbevestiging kun je een fiets huren met korting bij deelnemende fietsverhuurders in Amsterdam en Haarlem.
Verken de stad: Gebruik de gehuurde fiets om de stad op een duurzame en actieve manier te ontdekken.
- Hoeveel personen kunnen gebruik maken van Park + Bike tarief voor fietsverhuur?
Per online reservering kunnen maximaal 8 personen tegen een gereduceerd tarief een fiets huren.
- Ik ben uitgereden en vergeten mijn Pcard+ te scannen, wat nu?
Neem meteen contact op met onze klantenservice via het contactformulier op de website zodat je transactie stopgezet kan worden.
