Veelgestelde vragen
Vragen? We helpen je graag verder! In onze FAQ vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze parkeerservices. Of je nu meer wilt weten over online reserveren, parkeerabonnementen of iets anders, hier vind je snel en eenvoudig de informatie die je nodig hebt voor een zorgeloze parkeerervaring.
- Ik heb een kortingscode voor parkeertegoed ingevoerd, maar ik zie de korting nergens terug. Klopt dit?
Als je een promotiecode voor parkeertegoed hebt ingevoerd, wordt deze bij jouw eerstvolgende transactie verrekend. Dat betekent dat je deze ook niet meer terugziet op jouw factuur. Wij factureren pas wanneer je jouw parkeertegoed hebt opgemaakt.
- Ik heb langer geparkeerd dan het tegoed op mijn waardekaart toelaat, wat nu?
Voer eerst het parkeerticket die je bij binnenkomst hebt ontvangen in de betaalautomaat.
Zodra het verschuldigde bedrag in beeld verschijnt op de betaalautomaat, voer je de waardekaart in.
Het verschuldigde bedrag wordt verrekend met de waardekaart. Betaal het extra bedrag meteen bij de betaalautomaat.
Meer lezen: Ik heb langer geparkeerd dan het tegoed op mijn waardekaart toelaat, wat nu?
- Ik heb verkeerd gebruik gemaakt van het OV in Amsterdam en nu dien ik het normale parkeertarief te betalen, wat nu?
Je dient correct gebruik te maken van het OV om gebruik te kunnen maken van het kortingstarief. Instappen of overstappen buiten het centrumgebied resulteert in het vervallen van het kortingstarief. Wij kunnen achteraf geen tarieven verrekenen.
- Ik kan niet meer inrijden met mijn Pcard+, wat nu?
Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier op de website.
Meer lezen: Ik kan niet meer inrijden met mijn Pcard+, wat nu?
- Is het mogelijk om met mijn Pcard+ meerdere keren in en uit te rijden vanuit één parkeergarage en eenmalig het dagtarief te betalen?
Nee, dit is niet mogelijk. Wanneer je de parkeergarage uitrijdt en op dezelfde dag weer inrijdt, start het nieuwe parkeertarief.
- Is Park + Bike inbegrepen bij mijn parkeertarief?
Nee, dit is niet inbegrepen bij het parkeertarief.
Meer lezen: Is Park + Bike inbegrepen bij mijn parkeertarief?
- Kan ik met mijn Nederlandse Pcard+ in het buitenland parkeren?
Ja, je kunt met een Nederlandse Pcard+ in heel Europa bij Interparking parkeren. In Duitsland en Oostenrijk werkt parkeren met de Pcard+ net iets anders. Steek de Pcard+ in de Pcard+ automaat bij de in- en uitrit. Zodra je Pcard+ is herkend, zal de slagboom openen. Je ontvangt een incasso uit het land waar je de Pcard+ hebt gebruikt.
Meer lezen: Kan ik met mijn Nederlandse Pcard+ in het buitenland parkeren?
- Kan ik zonder reservering gebruik maken van Park + Bike?
Nee, je dient een online reservering te hebben om gebruik te maken van het kortingstarief van Park + Bike.
Meer lezen: Kan ik zonder reservering gebruik maken van Park + Bike?
- Voor welke parkeergarages kan ik waardekaarten bestellen?
Ga naar de pagina zoek een parking en vul in de zoekbalk de plaatsnaam of de naam van de parkeergarage in. Selecteer de parkeergarage waar jij interesse in hebt. Hier vind je alle informatie over de parkeergarage en welke type waardekaarten aangeboden worden.
Meer lezen: Voor welke parkeergarages kan ik waardekaarten bestellen?
- Wat is de Pcard+ en wat zijn de voordelen?
De Pcard+ is een handige pas waarmee je bij meer dan 500 Interparking parkeergarages in Europa kunt parkeren. Je profiteert van kortingen tot wel 30% en hoeft niet meer langs de betaalautomaat. Dankzij nummerplaatherkenning of het scannen van je Pcard+ rijd je eenvoudig in en uit.
